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商场导购员接连下岗？上岗人员竟”不是人“？它竟然能拯救线下零售店现状？到底怎么回事，让我们一起来看看吧。
如今市场上，高成本、低回报、难扩张等困境是很多终端零售门店都会面临到的问题，日益激烈的行业竞争、来自线上电商的冲击，再加上门店导购员团队自身缺乏系统有效管理，给顾客带来了不佳的购物体验。
不过，智能机器人的出现有望改变这个死局。
2020年12月23日，由广州智汇机器人科技有限公司推出的导购机器人“豹小秘”惊艳亮相广州正佳广场四楼的“Hi百货”门店，当起了专业的“导购员”，突破传统的导购模式，为面临困境的终端零售带来了新的解决方案。
除了带来导购创新体验外，小豹还是个实干家，补缺了传统导购模式的诸多不足。来看看小豹都做了些什么工作吧！
自主迎宾+智能互动
当游客一踏进门店，小豹就开始了一天的迎宾工作。自动迎客、送客，针对商场中路线的问题，小豹还会引导游客把他送到相应的位置。每次，当游客问到小豹各类对于商场的信息时，小豹都能对答如流，比如说商品信息、楼层信息、促销信息等，真的是无所不知的全能王！
产品介绍+推送
通过在小豹脸部屏幕推送视频、产品图片等信息，游客对“Hi百货”门店的各类产品有了个初步的了解，这不仅可以降低高峰期导购员的工作量，让导购员把精力集中到已有购买意向的顾客身上，还可以让导购员团队往少而精的方向发展，提高了导购员的忠诚度。
门店引流+会员识别
小豹以其萌萌哒的亲和形象、新颖的宣传形式搭配歌舞表演，自带宣传热点，牢牢吸引住客群的注意力，进而引导其进店体验，刺激消费。还能根据已录入的人脸数据库进行快速检索比对，识别出顾客尊贵的会员身份，主动提供VIP服务。
对于品牌商来讲，小豹使得广告的触达与覆盖更广更有效，吸引更多流量，提高店铺精准获客。
对于顾客来说，小豹是一个移动着的营销大师，主动发出适合的营销广告，通过交互、运动，让用户更快的找到商品，甚至完成交易，经历智能化的购物体验。
对于商场运营商来说，通过小豹形成用户画像，优化业态结构，掌握全局地图，精准提升管理与运营。
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